客户与工长、客服部经理的合影
东易日盛沈阳分公司:
我是贵公司的客户。每当望着宽敞明亮的客厅,或走进舒适高雅的卧室;每当在设计合理的卫生间沐浴,或在功能齐备的厨房里操作;每当听到朋友对家装设计风格赞不绝口,或对工程每一个细节连连夸奖时……一种愉悦的感觉从心底油然而生:家装找东易日盛这个大牌公司是正确的选择!在这里要特别感谢贵公司的设计师张辉和工长胡洪良。正是他们的精心设计和精心施工,使我们的梦想变成了现实。
我们体会到,装修是一个既费时费力又劳心劳神的过程。其实,整个过程主要由三大要素构成:一是设计师,二是现场工长,三是材料。东易日盛家装的优势恰恰体现在这三个方面。首先,令我们非常满意的是设计师张辉。我们经过对多家装修公司设计师的考察,最后选中了张辉。从张辉博客的文章里可以看出,他是一个勤奋学习、不断进取的青年;从一个又一个竣工的项目中可以看出,他是一个认真负责、独具匠心的设计师。在我家装修过程中,他能把先进的设计理念与客户的需求很好地融合起来,既符合我们的要求,又提升了客户的品位。不论是整体设计,还是细微的局部,他都一丝不苟,考虑周到,精益求精,力求完美。同时,他还对家装之外的灯具、窗帘、家具等,提出许多专业的意见。总之,与张辉的合作自始至终是愉快的。
其次,令我们满意的是工长胡洪良。胡工的第一个特点管理能力强。他是一个很好的现场组织者,现场管理的井井有条。我们曾去多家装修公司的现场进行实地考察,胡工的现场让我们眼睛一亮:能把杂乱无章的施工现场管理的如此整洁有序,肯定是一个好的公司。这也是我们选择东易日盛的一个重要的原因;胡工的第二个特点是除他本人业务水平高外,他领导的团队也是一支技术过硬的队伍。电工、水工、木工、瓦工、油工等各工种都是具有一流技术的大工匠,有这些能工巧匠才能做出一流的工程;胡工的第三个特点是善于协调各方面联合作战。装修是一项涉及多工种多部门繁杂的系统工程,作为现场的工长,胡工担负起配合地热、空调、热水器、净水等其它厂家的工作,做到不推诿不扯皮,实现了无缝对接,保证了整个工程的顺利进行。此外,他从方便客户的角度出发,主动提出多项建议,及时帮助解决了不少有利于客户使用的问题。
第三,令我们满意的不仅有东易日盛“硬件”,而且还有过硬的“软件”。贵公司的材料质量确实很好,提供的主材也是质量上乘。这里我们想说的是,贵公司的“软件”突出表现在装修期间定期电话询问、征求意见和完工之后的不断回访。一次电话,短短的几句询问,给客户带来的是温馨。
感谢的话是说不完的。一句话:家装选择东易日盛,不会后悔,不留遗憾!
沈阳金地长青湾客户 李女士
2013年10月25日